Privatlivspolitik
Sidste opdateret:
1. Introduktion
Liveoegreenei ApS («vi», «vores» eller «os») er forpligtet til at beskytte din privatsfære. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personlige oplysninger.
2. Oplysninger, vi indsamler
Fra dine bidrag:
- Navn, email, besked gennem kontaktformularen
- Betalingsoplysninger hvis du abonnerer
- Feedback eller kommentarer du deler
Automatisk:
- IP-adresse, browser-type, besøgshistorie
- Cookie- og tracking-data fra Google Analytics
- Google Ads-konvertering tracking
3. Hvordan vi bruger dine oplysninger
- At levere og forbedre vores tjenester
- At kommunikere med dig om dine forespørgsler
- At analysere brugeradfærd og forbedre websitet
- Til marketing og remarketing (med dine samtykke)
- At overholde juridiske forpligtelser
4. Juridisk grundlag (GDPR Artikel 6)
- Samtykke: Cookie, marketing, analyser
- Kontraktopfyldelse: Betaling, abonnement
- Juridisk forpligtelse: Lovpligtig registrering
- Legitim interesse: Sikkerhed, bedre tjenester
5. Deling af oplysninger
Vi deler kun data når:
- Du giver os tilladelse
- Det er påkrævet efter dansk eller EU-lov
- Med tredjepart-leverandører (Google Analytics, Stripe)
- For at beskytte vores rettigheder
6. Tredjepart-tjenester
Google Analytics: Analyserer brugeradfærd. Læs Google's privatlivspolitik.
Google Ads Conversion Tracking: Sporer konverteringer. Anvender Consent Mode v2.
Google Maps: Bruges til at vise kontaktlokalitet.
7. Dataopbevaring
- Kontaktformular-data: 1 år efter sidste kontakt
- Abonnements-data: Under og 1 år efter abonnement
- Analytics-cookies: 2 år
- Marketing-cookies: 1 år eller efter tilbagekald
8. Dine rettigheder under GDPR
- Adgang: Se hvilke data vi har om dig
- Korrektion: Ret forkerte oplysninger
- Sletning: Anmod sletning («ret til at blive glemt»)
- Begrænsning: Begræns behandling
- Portabilitet: Få dine data i maskinelæselig format
- Modstand: Modstå marketing/analyser
- Klage: Klage til Datatilsynet
9. Sikkerhed
Vi bruger SSL-kryptering, sikre servere og beste praktikker til at beskytte dine data. Ingen system er 100% sikkert — rapportér sikkerhedsproblemer til info@liveoegreenei.world.
10. Børnes privatsfære
Vores tjeneste er ikke rettet mod personer under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst data fra børn. Hvis vi opdager det, sletter vi omgående sådan data.
11. International overførsel
Data behandles primært i EU/Danmark. Hvis det overføres til non-EU-lande, bruger vi StandardContractClauses eller anden GDPR-godkendt mekanisme.
12. Opdateringer til denne politik
Vi kan opdatere denne politik. Vi vil give besked via email eller på denne side. Din fortsatte brug betyder accept.
13. Kontakt
Spørgsmål? Kontakt os:
Liveoegreenei ApS
Email: info@liveoegreenei.world
Tlf: +45 33 11 22 44
Adresse: Nørrebrogade 147, 2100 København