Returneringsvilkår

Sidste opdateret:

1. Returningsperiode

Du kan annullere dit abonnement eller anmode returnering inden for 14 dage efter køb, i overensstemmelse med EU-direktivet om forbrugerettigheder (hvis relevant).

2. Hvordan man anmoder om returnering

Email info@liveoegreenei.world med:

• Dit navn og ordre-ID
• Årsag til returnering
• Dato for oprindeligt køb

3. Returningsgebyrer

For digitalt indhold (vejledninger, videoer, abonnementer): Vi refunderer fuldt beløb minus eventuelle omkostninger til tredjepartsbetalinger, hvis ansøgt inden 14-dage-fristen.

4. Betalingsmetoder

Refunder behandles til den originale betalingsmetode inden for 5-7 arbejdsdage efter godkendelse.

5. Abonnementannullering

Du kan annullere dit abonnement når som helst:

• Via dine kontoindstillinger
• Ved at sende email til info@liveoegreenei.world
• Ved at ringe +45 33 11 22 44

Annullering træder i kraft ved næste faktureringsperiode. Intet gebyr for tidlig annullering.

6. Ikke-returnerbare varer

Følgende kan IKKE returneres:

• Fysiske materialer efter afleversel (hvis så vidt)
• Sessioner eller consultationer, der allerede er afholdt
• Downloadede digitale filer efter download

7. Undtagelser

Returningsretten gælder ikke hvis du selv har forspilt et abonnement gennem misbrug eller overtrædelse af vilkårene.

8. Kontakt

Spørgsmål? Email: info@liveoegreenei.world | Tlf: +45 33 11 22 44